동물자유연대 : 이벤트 후원쇼핑 결제가 원활하지 않는 경우

후원Q&A

이벤트 후원쇼핑 결제가 원활하지 않는 경우

  • 동물자유연대
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  • 2018.01.25 14:20
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 1. 결제창 호출이 원활하지 않는 경우

동물자유연대 후원쇼핑은 kcp 플러그인이 설치되어야만 원활하게 진행이 가능합니다. 
결제하시는 일부 PC에서
바이러스 체크 프로그램이나 악성프로그램 방지 프로그램들로 인하여
결제관련 파일을 차단하는 경우 결제창이 제한 될 수 있습니다.

결제창 호출이 원활하지 않다면 이용하시는 PC의 바이러스 체크 프로그램들을 일시중단하시고
결제를 진행해보시기 바랍니다.

만일, 설치가 원활하지 않다면 아래 수동설치파일 경로를 클릭하시어
수동으로 결제프로그램을 설치하시기 바랍니다. 

http://pay.kcp.co.kr/plugin_new/file/KCPUXWizard.exe
 
 

 2.마지막 결제요청 단계에서 진행되지 않을 때 (호환성 보기 활성화) 

windows7, 8 / 익스플로러 9, 10, 11에서 KCP 통합 결제창을 이용하시는 경우 ActiveX 설치 및 호환성 등의 문제로 결제 진행에 어려움이 있을 수 있습니다.
 
 
 
 

 3. ActiveX 사용 여부 확인

더 자세한 내용은 KCP 홈페이지 FAQ를 참고해주세요 : http://www.kcp.co.kr/technique.faq.do